Überprüfen Sie die TEMP-Umgebungsvariable“.
Diese Nette Fehlermeldung erschien urplötzlich auf einem relativ frisch installiertem Windows 10-PC mit Office 2019. Kurioserweise lief er bereits ein paar Wochen ohne Schwierigkeiten.
Eine Überprüfung der genannten Umgebungsvariable offenbarte soweit nichts ungewöhnliches, verwies diese doch nach
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
wie es laut MS und dem Vergleich zu anderen PCs sein sollte. Auch in der Registry war der Pfad richtig eingetragen. Abhilfe schaffte der Lösungsvorschlag von hier:
Windows-Info – Meldung: Die Arbeitsdatei konnte von Word nicht erstellt werden. Überprüfen Sie die…
Kurzfassung der notwendigen Schritte:
- Word beenden.
- Im Explorer einstellen, das alle (versteckten) Dateien und Ordner angezeigt werden.
- Via „Systemsteuerung – Internetoptionen“ auf der Registerkarte „Allgemein“ im Abschnitt „Browserverlauf“ auf „Einstellungen“ klicken.
- „Ordner verschieben…“ anklicken und folgenden Pfad auswählen:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows
- Die Änderung bestätigen und den Benutzer abmelden, besser den Computer neustarten.
Jetzt sollte es wieder funktionieren. Interessanterweise wurde beim betroffenen Computer der Pfad dann auf
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
geändert, was laut MS für Computer vor Windows 8.x gilt:
Microsoft Support – „Outlook could not create the work file“ error when you start Outlook
Schon immer Technik-Enthusiast, seit 2001 in der IT tätig und seit über 10 Jahren begeisterter Blogger. Mit meiner Firma IT-Service Weber kümmern wir uns um alle IT-Belange von gewerblichen Kunden und unterstützen zusätzlich sowohl Partner als auch Kollegen. Die Schwerpunkte liegen auf der Netzwerkinfrastruktur, den Betrieb von Servern und Diensten.